Seguindo o Código de Defesa do Consumidor, você poderá cancelar o seu pedido diretamente dentro de
sua conta, observando o prazo máximo de 7 dias a contar da data da compra. Após o prazo de 07 (sete)
dias corridos, não serão realizados cancelamentos de compras e/ou devoluções de pedidos, excetuando-se os casos previstos na legislação vigente.
Para cancelar seu pedido:
IMPORTANTE: Esse processo é irreversível, sua compra será cancelada imediatamente!
Prazo para reembolso:
Para compras efetuadas com cartão de crédito, o processo de estorno será executado no mesmo cartão
utilizado na compra e o crédito poderá ser visualizado na conta deste cartão em até 02 ciclos de fatura,
conforme a data de fechamento definida pelo emissor do SEU cartão. Esse prazo pode variar de acordo com
cada administradora. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora.
Se o pagamento foi por meio de PIX, o prazo para identificar o reembolso em sua conta corrente é de até 10 dias úteis.
